⑴自外卖上市以来，许多送外卖的和消费者之间的矛盾屡见不鲜。近日，网传的饿了么用户遭商家砍伤的事件有了新进展，据悉目前该涉事商家王某因涉嫌故意伤害他人，已被处以行政拘留十日，罚款三百元的处罚。对此，网友表示：罚的太轻了！？
⑵据悉，事情的原因是受害人岳某在饿了么上订购了一份嫌疑人王某店中的外卖快餐，因送餐时间较长，引发岳某不满，岳某遂在该订餐软件王某店铺的评论栏中写下带有辱骂性词汇的差评。
⑶两日后王某持刀来到受害人岳某住处找其理论，两人发生口角，嫌疑人王某掏出随身携带的菜刀致使受害人岳某的左眉骨、右锁骨、右手拇指、食指多处受伤，送医后缝合针。
⑷此前饿了么官方也放出了对于该事件的声明，称不会为任何违法一方撑腰。
⑸对于此时间，有网友称：“卖家送餐延误不提前和客户沟通有错在先，但是客人一言不合就用侮辱性语言骂人也证明其自己也不是什么好鸟。现在生活压力大谁都一样，底层更是如此，如果不会理解和尊重他人，迟早要吃大亏。”