⑴浪鱼CRM是一个客户关系管理系统，提供的应用有客户管理联系人管理跟进记录统计报表权限设置等；在客户管理中，通过名片的形式为你展示了所有的公司，并且详细显示了最后跟进时间客户星级联系电话已经购买准备购买等，选择公司即可进行跟进，并添加跟进记录；支持添多个员工在该平台中进行管理，选择管理员的姓名，即可设置对方拥有的权限，包括管理人员设定部门管理设置新账号审核和员工账号管理；在通讯录中，即可查看所有客户的联系方式，也可以自行添加客户进行保存。
⑵客户管理，提供了客户池客户分类客户转化客户状态历史记录等；
⑶联系人管理，添加联系人在通讯录中，即可随时拨打电话进行沟通；
⑷跟进记录，及时记录每天跟进客户的动态，便于管理人员查看；
⑸权限设置，支持添加多个管理人员，并设置每个管理人员的使用权限；
⑹公司二维码，员工扫描二维码即可加入公司，更加便捷；
⑺统计报表，每月自动统计公司的销售数据和客户数据，提供了具体的分析；
⑻该软件中的功能免费使用，并且没有任何功能限制，便于企业的操作；
⑼公司可以根据操作注册账号进行使用，个人用户直接加入公司减少注册的流程；
⑽随时在首页显示成交排名和本月数据简报，让员工实时的了解公司情况；
⑾随时为用户进行消息提醒，包括跟进提醒，购买提醒任务提醒等；
⑿自动将所有的联系人按照首字母进行排序，用户直接通过首字母即可查找相应的联系人；
⒀公司管理人员可以通过该平台为员工分配任务，同时随时查看任务的完成情况；
⒁进入该软件的登录页面，选择注册公司账号或个人加入公司
⒂进入首页，点击新建客户联系人管理跟进记录统计报表等
⒃点击客户管理，筛选客户并查看客户信息
⒄点击通讯录，即可添加或搜索联系人进行联系
⒅点击提醒，查看推送的公司消息或系统提醒
⒆点击权限设置，输入姓名和选择权限即可完成设置
⒇首页增加快速操作指引，新手更快速上手；
⒈增加在线申请升级VIP功能；
⒉增加微信授权快速登录；