⑴果速送CRM是针对门店营销经济设计的客户关系管理工具,里面有门店拜访管理订单管理配送管理以及客户申诉管理多种功能;软件首页直观地推送展示待拜访的门店信息列表,通过该列表信息可以看到自己需要拜访但还没有拜访的计划消息内容,利用这些消息可以提示营销管理人员快速完成任务;首页还另外设置了客诉申请的近期记录信息,在该信息列表中能看到近期发生的客诉申请资料内容,每一条信息内容都清晰展示是否已处理;管理人员还能点击打开订单专区中查看门店的订单营销统计数据,从而掌握店铺的经营情况。
⑵制作门店拜访计划,支持选择门店功能并在里面编辑制作自己的门店拜访计划;
⑶添加客户拜访日程,打开拜访管理专区就能在里面添加客户拜访日程;
⑷管理配送工作,选择配送服务功能即可进入查看门店配送服务情况;
⑸及时处理客诉 申请问题,进入客诉申请专区查看其中的申请并及时处理;
⑹浏览查看业绩统计数据,切换到业绩中心就能浏览查看门店具体业绩统计;
⑺核对查看门店经营排名,可以在排名中心页面查看不同门店经营排名情况;
⑻划分丰富的首页管理功能,该功能栏中有订单配送拜访多种功能;
⑼实时的待办信息列表,首页还设置带拜访门店和客诉申请信息栏,实时推送待办信息;
⑽详细丰富的业绩中心,专门设置了业绩展示中心并清晰展示业绩统计数据;
⑾还有一目了然的排名页面,排名页面将各店铺数据自动排序展示;
⑿简单实用的个人管理主页,这里有个人信息修改密码和关于我们栏目;
⒀丰富的关于我们信息列表,其中展示公司名称联系电话网页地址以及CRM二维码等内容;
⒁打开软件并等待跳转,进入主页查看功能栏功能
⒂查看下面推送的待拜访门店,快速点击查看全部即可浏览全部门店
⒃返回点击客诉申请图标,打开查看最新的申请并按申请处理
⒄点击进入个人设置管理主页,立即点击个人信息栏并查看编辑
⒅选择打开关于我们栏目,查看其中的列表信息内容或点击拨打电话
⒆优化由于订单无添加配送员导致收款码不显示的问题