⑴维克仪器客服管理系统官方版是款用途十分广泛，严谨可靠的电子仪器客服管理工具，内置实用的功能，可以为用户提供电子仪器的销售安装与维修服务功能，系统可以合理安排客服的工作量，对用户进行统一化、系统化管理，提高客服的工作效率。
⑵用户资料管理，设置对方的购买仪器的信息。
⑶安装及耗时管理，查看安装人员的工作时间。
⑷维修及耗时管理，统计维修的各项时间。
⑸回访记录管理，这里是客服经常使用的回访记录。
⑹来电管理，统计每一个客户的访问记录。
⑺可以查看客户的具体资料，一般有客户的地址以及电话。
⑻可以显示与对方交接的维修人员名字。
⑼支持查看客户的信封，方便双方管理电子邮件。
⑽、维克仪器客服管理系统提供友好的客户记录功能。
⑾、支持记录对方的仪器故障问题。
⑿、支持记录对方的维修时间。
⒀、支持记录客户的地址，电话，方便双方练习。
⒁、软件提供了一个详细的客户资料，可以在里面找到公司地址。
⒂、可以查看操作员的信息，公司推荐的维修人员需要登记。
⒃、可以设置客户的信息模板，可以打印客户资料。
⒄、提供详细的软件教程，可以点击帮助查看维克仪器客服管理系统的功能。